Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi és Sütikezelési Tájékoztató célja, hogy átláthatóan, közérthetően és részletesen ismertesse, hogyan kezeli a jelen weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: „Adatkezelő”) az Ön személyes adatait, milyen célból gyűjti azokat, milyen jogalap alapján történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelése kapcsán.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a vonatkozó jogszabályokat maradéktalanul betartja, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendeletét (GDPR).

A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Tájékoztatóban foglaltakat.

 

2. Az Adatkezelő adatai

Név: Xy
Székhely: 6100 Kiskunfélegyháza, Motor u. 1.
Adószám: 12345678-9-10
E-mail: info@motorosbolt.hu
Telefonszám: +361234567
Weboldal: www.odett.projob.hu

 

3. Kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő csak a szolgáltatás működéséhez szükséges adatokat kezeli. Ezek körébe tartozhatnak:

3.1. A kapcsolatfelvétel során megadott adatok

• Név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Üzenet tartalma

3.2. Megrendelés esetén kezelt adatok

• Név

• Cím, számlázási cím

• Telefonszám

• E-mail

• Rendelés részletei

• Fizetési adatok (bankkártyaadatokat nem az Adatkezelő, hanem a fizetési szolgáltató kezeli)

3.3. Technikai adatok (automatikusan gyűjtött)

• IP cím

• Eszköz típusa

• Böngésző típusa

• Látogatás dátuma és időpontja

• A meglátogatott oldalak

• Sütikben tárolt információk (lásd külön fejezet)

4. Az adatkezelés céljai

Az Adatkezelő az Ön személyes adatait kizárólag a következő célokra használja:

• Kapcsolattartás, válaszadás az érdeklődéseire

• Megrendelések feldolgozása, teljesítése

• Számlázás és pénzügyi elszámolás

• Weboldal működtetése, karbantartása

• Felhasználói élmény javítása

• Statisztikák készítése

• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

• Marketing célú kapcsolattartás (kifejezett hozzájárulás esetén)

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai a GDPR alapján az alábbiak lehetnek:

• Szerződés teljesítése – megrendelés esetén

• Jogos érdek – a weboldal biztonságos működtetése

• Jogi kötelezettség – számlázási adatok

• Hozzájárulás – hírlevél, marketing, sütik

• Érintett kérelmére történő lépések megtétele – kapcsolatfelvétel során

6. Adatmegőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év

• Megrendelési adatok: 8 év (számviteli előírás alapján)

• Marketing célú adatok: hozzájárulás visszavonásáig

• Technikai adatok (sütik): a beállított határidőig (lásd Sütikezelés)

7. Adatok továbbítása és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő adatfeldolgozókat vehet igénybe az adatkezelés során, például:

• Tárhelyszolgáltató

• Futárszolgálat / logisztikai partner

• Könyvelő

• Fizetési szolgáltató

• E-mail küldő rendszer

• Weboldal karbantartó, fejlesztő

Az adatfeldolgozók csak az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.

 

8. Érintetti jogok

Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről

• Helyesbítéshez való jog – kérheti, hogy javítsuk ki pontatlan adatait

• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”)

• Adatkezelés korlátozásához való jog

• Adathordozhatósághoz való jog

• Tiltakozási jog – marketing vagy jogos érdek alapú adatkezelés ellen

• Hozzájárulás visszavonásának joga

Jogorvoslattal élhet:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Bíróság előtt

9. Sütikezelési tájékoztató

A weboldal a felhasználói élmény javítása, a statisztikák készítése és a weboldal működtetése érdekében sütiket (cookie-kat) használ.

9.1. Mi az a süti?

A süti egy olyan kis adatfájl, amelyet a böngésző tárol a felhasználó eszközén. A sütik nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas információt.

9.2. A weboldalon használt sütik típusai

a) Feltétlenül szükséges sütik

• A weboldal működéséhez szükségesek

• Ezek használatához nem szükséges hozzájárulás

b) Funkcionális sütik

• Beállításokat és preferenciákat tárolnak

c) Statisztikai sütik

• Látogatói viselkedést elemzik

• (Pl. Google Analytics)

d) Marketing és reklám sütik

• Személyre szabott reklámok megjelenítését segítik

9.3. A sütik érvényességi ideje

• Munkamenet sütik: a böngésző bezárásáig érvényesek

• Állandó sütik: meghatározott ideig tárolódnak (pl. 30 nap, 1 év)

9.4. Sütik kezelése és törlése

A felhasználó a böngészőjében bármikor:

• törölheti a sütiket

• letilthatja a sütik alkalmazását

• módosíthatja a beállításokat

A sütik tiltása esetén a weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.

 

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az adatok védelme érdekében minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz:

• titkosított adatkapcsolat (HTTPS)

• jelszóval védett rendszerek

• hozzáférési jogosultságok szabályozása

• rendszeres biztonsági mentések

• naprakész szoftverek és védelem

11. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.